Rujukan Laman

Polisi Privasi akaun 4d chatbox

Untuk akaun Malaysia dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan pilihan anda sebelum meneruskan akses…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan akses dataSaluran privasi tersedia
4d chatbox Polisi Privasi akaun 4d chatbox
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran yang sepadan dengan keadaan anda.

Ruang bual akaun Gunakan ruang bual selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan akaun aktif.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan…
Borang sokongan Borang bantuan sesuai untuk permintaan yang melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…
AMALAN KAMI

Amalan data untuk akaun anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Apabila aliran akaun, kaedah bayaran, kuki, atau proses semakan berubah, kandungan dasar akan disemak supaya ia…

Data akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilik, dan menghubungkan dompet.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa.

Keselamatan akses

Log masuk dipantau melalui peranti, masa, dan corak sesi untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan yang membantu kami padankan transaksi dengan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti pengurusan akaun, semakan keselamatan, atau keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod.

Jawapan tentang Polisi Privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda buka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Setiap jawapan memberi fokus kepada data peribadi, kuki, semakan akses, transaksi tempatan, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di sini belum menyelesaikan kebimbangan anda, gunakan saluran privasi yang tersedia dan berikan konteks secukupnya.

Kami biasanya mengumpul nama akaun, nombor telefon, alamat emel jika diberi, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses, dompet, keselamatan, dan sokongan.

Ya, rujukan transaksi tempatan disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun, menyemak pertikaian, dan memenuhi rekod operasi. Kami tidak memerlukan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod sekali guna anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses mencurigakan, dan ukuran kestabilan halaman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi log masuk baharu mungkin diperlukan selepas itu.

Boleh. Hantar permintaan melalui emel privasi atau ruang bual akaun dengan butiran pengenalan yang mencukupi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang berkaitan.

Minta pembetulan melalui saluran bantuan dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Untuk keselamatan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar maklumat yang digunakan untuk log masuk atau pemulihan akaun.

Perkongsian dibuat secara terhad dengan penyedia bayaran, pembekal teknikal, penyedia keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diwajibkan. Setiap perkongsian perlu berkait dengan operasi akaun, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk sokongan akaun, transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyamaran data mengikut proses dalaman.